安全無料のクリーナーアプリって？対策方法を現役ショップ店員がお伝えします！

皆さんはじめまして！りんご通信のちゃぴぃです！

最近働いていて感じたんですけど「スマホの調子悪い～」や「動き悪くなった～」というお客様が多いんですよね、、、

そのお客様のスマホ見てみるとびっくり！サムネにあるような意味不明なアプリやその通知で埋め尽くされてました！しかもお客様はインストールしたことやその通知が来てることに気づいてないみたい！！最悪です泣　僕がこの仕事をしていて一番嫌いなのがこの「クリーナーアプリ」です、、、

今回はそんなクリーナーアプリについて解説していきたいと思います！！

(2023/10/24加筆修正 byそーすけ)

せっかくリライトしたので宣伝でも！！

『りんご通信自己紹介ページ』

この記事をリライトしてる10月にりんご通信のメインページを弄りまわしまして(？)、、、ようやく現メンバー(そーすけ/たま/ウィス)の紹介をする運びとなりました！！りんご通信初期にこの記事を書いてくれたちゃぴぃも、いつかまた書いてくれるようになったら、いま再編集しているそーすけとしては喜ばしいことですね。

『そーすけフレンズ！』

同じくメインページを改修したときに作成した、普段からそーすけと仲良くしてくれているX(旧Twitter)のフォロワーさんが運営しているコンテンツなどを紹介しているページになります！！よければこちらも合わせてチェックしてみてください！

まずはこのクリーナーアプリってなんなの？

この『クリーナーアプリ』を端末に入れるとどうなるのか？ですが、内容として

• あなたのスマホのごみをクリーンにします！
• AndroidのCleanerをアップデートすることを推奨します！
• お使いの携帯電話 Android xxがジャンクファイルで過負荷になっていることが検出されました。

といった具合に、不安を掻き立てる警告が画面に表示されますが、結論「すべてデタラメ！嘘ばかり」なので、決して信じてはいけません！！こういったアプリは、基本的に日本語がおかしかったり意味不明なことばかり出てくるのですが、逆に慌てて「インストール」や「無料ダウンロード」をクリックする人もいるかもしれません。

また選択肢が「インストール」か「削除する」だけで、広告を消す手段が見つからないためついインストールしてしまうこともあると思います。しかし、内容は基本デタラメなことばかりですので、はっきりいってしまえば一切気にしなくていいです！そしてまず落ち着いてください、、、特に現在のスマホでは「構造上ウイルスは感染しない」ですし、スマホのファイルをむやみに削除することはすすめられていません。

ジャンクファイル自体は基本的に自動で削除されます。スマホの発熱や速度低下、急激なバッテリー消費はスマホの故障かアプリの誤動作であり、ファイルの容量やジャンクファイルは無関係なんです。

どの詐欺も、IT弱者である高齢者や初心者が被害にあっていることが多いんです、、、

突然画面に現れる『メモリがいっぱいです』？

みなさんはこういったもの見たことありませんか？これらすべてが偽広告と呼ばれるものになります。こういった大きく見せる広告は、高齢者などのいわゆるネットリテラシーがない方をびっくりさせるにはちょうどいいわけですね、、、

なにも知識のない状態でこれらの画面が出てきて、“このアプリ入れれば治ります”とあったら、みなさん入れてしまいますよね。

詐欺広告もアプリもすべて『広告収入』が目的

こういったクリーナーアプリのほとんどが広告収入やアフィリエイトでの収益を得るための手段でしかないのです。そもそもスマホの内部状況を無料で診てくれるなんて美味しい話ありません。

簡単な話、これはただの詐欺アプリと結論付けできます。

操作に不慣れな人を『必要かも？』と誤解させやすい

容量が限られていた昔の携帯と異なり、今のスマホは容量は十分にあり、クリーナーアプリを使う必要は全くありません。しかし、初心者や詳しくない人を誤解させるには「ファイルやメモリーのクリーナー」は最適です。またアプリを制作するのも簡単なので広告目的アプリがしばしば作られます。

そしてクリーナーアプリには厄介なことにアプリ内でもまた広告が出てきます。そしてその広告を触ってしまって、雪だるま式のようにまたインストールしてしまう、、、という負のループに陥ってしまうわけです。果たしてそんな詐欺広告まで出現するクリーナーアプリは本当に必要で効果があるものなのか？

• 「スマホにはジャンクファイルがたまって、遅くなったり発熱したり危険になるのか？」
• 「クリーナーアプリでウイルスが駆除される？」

それは全くの間違いで

「すべて広告目的のウソ」
「今のスマホにはクリーナーアプリは不要」
「むしろデメリットばかり」

です！！

ではこんな凶悪なクリーナーアプリ。どんなときにみなさんと出会うのかというと実はいろいろあるんですよね。主だったものとしてGoogle検索やYouTubeの広告、はたまたゲームの広告なんかにもよくあります。割と身近にあることが多いんですよね。つまり

どこでも出会う可能性がある、、、

ということなんですよね。最初のほうにも書いたので繰り返しにもなりますが、これらの警告は「すべてデタラメ！嘘ばっかり！！決して信じてはいけない！！！」というのが真実になります。もしこれらが気になった場合はすぐにでもお店に来ていただけると、有料サービスの場合がほとんどではありますが、正しい対処方法を教えてくれます！

こういった『偽警告』の参考になる動画

IPA(情報処理推進機構)さんより「偽のセキュリティ警告からアプリのインストールへ誘導する手口」について紹介動画が公開されました。手口から解決方法までおもしろくて面白くてためになるおすすめ動画ですぜひご覧ください！

【手口検証動画】偽のセキュリティ警告からアプリインストール

こういった詐欺広告を消すには、、、？

まずは昔と違って詐欺警告が表示されただけでスマホやパソコンに不正なものが入り込むことはないです！安心してください！！なのであわてずに以下の対処法を行うようにしてみましょう！

• ブラウザを閉じる

ほとんどの場合は不正サイトが表示されているだけなので、ChromeやSafariなどスマホのブラウザを閉じれば消えます！！また、最近多いのはYouTubeの広告などでも出るみたいなので、その場合は迷わずスキップを押しましょう！！

• 再起動する

パソコンもスマホも再起動は不具合を修正するための基本的な操作です。

不正サイトの表示が消えない場合は、再起動を試みましょう。

• アンインストールする

1番単純明快な方法、アプリ自体をその端末から消しましょう！！

肝心のクリーナーアプリを消す方法とは？

ではここまでクリーナーアプリの具体的な内容として、謎の警告や広告の部分について話してきました。ではここからは本命のクリーナーアプリの消し方についてお伝えします！！

まずはすべてのアプリを表示してください

(写真はGoogle Pixel6)

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そしたら

該当のクリーナーアプリを長押しして、アプリ情報というところをタッチしてください

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そうするとこの画面が出るので、真ん中のアンインストールを押してください

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そしたらこの画面が出るので、アンインストールを押してください！そうすると、アプリはきれいさっぱりなくなります！

最後にあとがき！

今回はクリーナーアプリについて書いてきましたが、いかがでしたか？これだけでもクリーナーアプリの怖さ、面倒くささを理解してもらえたと思います。

ただ、クリーナーアプリも日々進化しています。なのでこのブログに書いてあることがすべてではありません。またスマホの種類、メーカーによって操作方法など全く違ったりします。

なのでぜひ、操作を覚える場合はお近くの携帯ショップへ！！！

最後までご覧いただきありがとうございます！！！ではまた！